A.接一
B.聯(lián)系三
C.問(wèn)二
D.三兼顧
E.看二
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A.燈光照明設(shè)備的檢查
B.退貨系統(tǒng)的檢查
C.出版物陳列的檢查
D.環(huán)境衛(wèi)生的檢查
E.背景音樂(lè)的準(zhǔn)備
A.知識(shí)積累的準(zhǔn)備
B.出版物發(fā)行員儀容儀表、行為規(guī)范的檢查
C.廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備
D.禮儀接待技巧的訓(xùn)練
E.購(gòu)物環(huán)境的準(zhǔn)備
A.有問(wèn)必答聲
B.詢問(wèn)打聽聲
C.主動(dòng)招呼聲
D.宣傳介紹聲
E.禮貌道別聲
A.站立到位
B.熱情周到
C.宣傳促銷
D.時(shí)機(jī)適當(dāng)
E.善于觀察
A.服務(wù)態(tài)度
B.工作作風(fēng)
C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)格
D.職業(yè)修養(yǎng)
最新試題
陳列設(shè)備擺放的工作要求,除方便消費(fèi)者外,還包括()
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容,歸并的方法要根據(jù)()進(jìn)行。
標(biāo)識(shí)一個(gè)音像制品記錄的整體代碼,是()
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中,屬于二級(jí)類目的有()
下列選項(xiàng)中,出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時(shí)不應(yīng)考慮的方面是()
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括()
征訂目錄的征訂說(shuō)明主要包括()
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中,正確的有()
下列選項(xiàng)中,屬于陳列設(shè)備材質(zhì)的一般有()
下列選項(xiàng)中,屬于選購(gòu)打印機(jī)參考項(xiàng)目的有()