A.導(dǎo)游講解能力
B.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.處理人際關(guān)系的能力
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A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
A.制造懸念法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.科學(xué)成因介紹法
D.突出重點(diǎn)法
A.耐心解釋
B.認(rèn)真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
A.歷史、藝術(shù)、社會
B.歷史、藝術(shù)、民俗
C.民俗、社會、藝術(shù)
D.民俗、社會、歷史
最新試題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）