A.戈根海姆
B.帕特里克.克倫
C.蘇霍姆林斯基
D.達(dá)爾文
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A.人力資源
B.物力資源
C.智力資源
D.財(cái)力資源
A.政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)知識(shí)
B.政策法規(guī)知識(shí)
C.語(yǔ)言知識(shí)
D.史地文化知識(shí)
A.信
B.達(dá)
C.雅
D.俗
A.導(dǎo)游講解、生活服務(wù)
B.日常交談、其他的旅游接待服務(wù)
C.生活服務(wù)、其他的旅游接待服務(wù)
D.導(dǎo)游講解、日常交談
A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公
最新試題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。