判斷題網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能是技術(shù)功能的體現(xiàn)

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3.多項選擇題利用電子郵件開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的優(yōu)點包括()

A.不受時間和地域的限制,只要能接入因特網(wǎng),就能收發(fā)電子郵件
B.方便、快速
C.費用低廉
D.是一種即時的溝通方式

4.多項選擇題能夠開展網(wǎng)上顧客服務(wù)的形式有()

A.FAQ
B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
C.電子郵件
D.在線表單
E.即時通訊工具

5.多項選擇題FAQ頁面設(shè)計的具體要求包括()

A.確保FAQ的效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理的FAQ布局
D.內(nèi)容越多、越詳細(xì)越好

最新試題

網(wǎng)絡(luò)人員推銷,是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通,介紹企業(yè)產(chǎn)品,事項交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式,下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點的有()。

題型:多項選擇題

如果忘記微信密碼,可以通過以下哪種方式找回()。

題型:多項選擇題

()是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要,通常該策劃案是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的總綜合。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān),它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象,為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有()。

題型:單項選擇題

策劃案按層級劃分可分為三類,以下選項中不屬于這三類的是()。

題型:單項選擇題

微信公眾平臺即通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,可以群發(fā)()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于微信說法正確的有()。

題型:多項選擇題

心理定價法分為三種。其中()適用于高檔品牌或稀缺產(chǎn)品。適用于消費者“求廉”心理,特意將某產(chǎn)品定低價,吸引顧客常來,但它會購買其他正常價格產(chǎn)品。

題型:單項選擇題