多項選擇題客戶在申請以下()服務時,需要在柜臺簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人客戶服務協(xié)議》。

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務
B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務
C.客戶市場細分升級
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務


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1.多項選擇題通過自助簽約的個人客戶可以完成的網(wǎng)上銀行BOCNET服務包括()。

A.賬戶查詢
B.代繳費
C.網(wǎng)上轉賬
D.服務設定

2.多項選擇題網(wǎng)上銀行個人服務柜臺簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”整合了()交易功能。

A.網(wǎng)銀賬戶關聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定

4.多項選擇題個人客戶可以通過()渠道開通查詢版網(wǎng)銀用戶功能。

A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件

5.多項選擇題以下()賬戶可以作為“驗證賬戶”調(diào)取個人客戶信息用于驗證客戶身份。

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡

最新試題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題

USBKEY掛失業(yè)務為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關系。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進行結售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結售匯業(yè)務,系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()

題型:單項選擇題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關聯(lián)的信用卡賬戶。()

題型:判斷題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

有權限在網(wǎng)銀上進行轉賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題