客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財版或VIP版的，柜員必須為客戶開通手機交易碼服務(wù)。（）

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構(gòu)填寫《分支機構(gòu)增加/變更申請表》，經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。（）

待銷毀上繳提供下級機構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起，總行和一級分行不能操作。（）

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員，業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員，不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級人事柜員之間進行操作，不能跨級操作。（）

非簽約網(wǎng)銀賬戶，可以辦理以下哪些交易（）

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細(xì)分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。（）

退換上繳提供下級機構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起，也可由總行和一級分行操作。（）

令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求，將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。（）

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶。（）

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后，可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。（）