單項選擇題客房部所轄范圍的計劃衛(wèi)生和定期保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
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1.單項選擇題客房部所承擔的所有公共區(qū)域的日常清潔保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
2.單項選擇題下列不屬于制定客房清潔保養(yǎng)工作定額的因素有()。
A、員工的工作職責
B、客房的清潔衛(wèi)生標準
C、客房的分布
D、員工身體狀況
3.單項選擇題客房清掃整理的次數(shù)與此項工作所投入的費用是成()的。
A、正比
B、反比
C、不成比例
D、沒有關系
4.單項選擇題一般來說,()與客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量有著直接的關系。
A、客房清掃整理次數(shù)的多少
B、服務員的工作態(tài)度
C、管理人員的管理水平
D、服務員的工作技能
5.單項選擇題客房部的中心任務是()。
A、禮貌待客
B、客房清潔保養(yǎng)
C、環(huán)境衛(wèi)生
D、客用物品控制
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