單項選擇題貸記卡持卡客戶簽訂了自助還款協(xié)議后，若轉出卡重制卡或掛失補卡，（）。
A.系統(tǒng)將自動替換原協(xié)議中的轉出卡卡號
B.不自動替換原協(xié)議中的轉出卡卡號，需重新簽約
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1.單項選擇題在平臺上進行個人網(wǎng)銀的證書用戶證書注銷操作后（）。
A.將影響用戶狀態(tài)，
B.將會無法登錄網(wǎng)銀，
C.會影響用戶狀態(tài)且無法登錄網(wǎng)銀
2.單項選擇題沃德客戶可以進行沃德財富卡預開和預換，預定的卡號長度必須（）位，不能與已開卡的卡號重復，換卡后，原已開通的普通功能保持不變，無需另行簽約。
A.6
B.7
C.8
D.9
3.單項選擇題在辦理“基金份額從非交行銷售網(wǎng)點轉入”的交易前，個人客戶需要預先（）。
A.在我行申請基金賬戶開戶，
B.在我行申請基金交易賬戶開戶、且開通所轉入基金份額的基金賬戶，
C.在我行申請開通所轉入基金份額的基金賬戶，
D.以上都不是
4.單項選擇題雙利賬戶簽約需填寫下列哪類憑證（）。
A.個人借記卡綜合申請書，
B.個人開戶申請書，
C.個人網(wǎng)上/電話銀行業(yè)務申請表，
D.太平洋貸記卡自助還款委托授權書
5.單項選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效，客戶經(jīng)理應用哪個交易幫助客戶恢復正常使用（）。
A.證書申請，
B.證書注銷，
C.證書恢復，
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
最新試題
在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應不少于（）？
題型：單項選擇題
成功銷售關鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
題型：多項選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求，以下哪個階段可使用開放式問題？（）
題型：單項選擇題
當客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
題型：單項選擇題
第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應控制在（）分鐘？
題型：單項選擇題
與客戶溝通時傾聽的技巧有（）
題型：多項選擇題
對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？
題型：單項選擇題
當客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
請求客戶轉介紹的前提是（）
題型：單項選擇題