多項(xiàng)選擇題交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括()
A.高柜推薦
B.系統(tǒng)查詢
C.產(chǎn)品銷售
D.特定客戶群的定向營(yíng)銷
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1.多項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷的技巧有()
A.簡(jiǎn)單扼要,點(diǎn)到即止
B.引發(fā)客戶興趣
C.讓聲音有表情
D.準(zhǔn)備應(yīng)答文稿
2.多項(xiàng)選擇題陌生拜訪的步驟有()
A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認(rèn)同
E.銷售
3.多項(xiàng)選擇題成功銷售的關(guān)鍵是()
A.以客戶為中心
B.在誠(chéng)信合規(guī)的框架下銷售
C.保持積極的銷售心態(tài)
D.充滿激情地銷售
4.多項(xiàng)選擇題成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài),具體包括:()
A.自我認(rèn)同
B.組織認(rèn)同
C.他人認(rèn)同
D.產(chǎn)品認(rèn)同
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
A.尋求認(rèn)同的客戶
B.依賴性重的客戶
C.偏交易型客戶
D.害怕落伍的客戶
最新試題
()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個(gè)階段可使用開放式問題?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶快要被說服,但還是猶豫時(shí),需要一點(diǎn)外力時(shí),可以用()方法來促成成交?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過()系統(tǒng),客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下技巧中,哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心,或者模棱兩可的時(shí)候,最有效的促成方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與客戶溝通時(shí)傾聽的技巧有()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時(shí)候,說話要求()
題型:多項(xiàng)選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行說明()?
題型:多項(xiàng)選擇題
陌生拜訪的步驟有()
題型:多項(xiàng)選擇題