當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）

下列選項(xiàng)中，反映職業(yè)態(tài)度的選項(xiàng)是從業(yè)人員（）。

社會(huì)公德的主要內(nèi)容有（）

如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（）

假設(shè)你是某私營(yíng)公司的一位新員工，你所具備的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會(huì)采取哪一種做法？（）

以下表述中你認(rèn)同哪一種？（）

在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法？（）

作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（）。

培訓(xùn)師的職業(yè)道德主要內(nèi)容包括（）等。