A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時(shí)處理
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A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
C、即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠(chéng)實(shí)信用原則行為的。
C、在書(shū)面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費(fèi)項(xiàng)目
C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
A、通信地址、電話號(hào)碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號(hào)碼
D、指定的對(duì)賬單郵寄地址等發(fā)生變更
A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請(qǐng)人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料，進(jìn)行審查或向任何有關(guān)方面查核申請(qǐng)人的有關(guān)資料，并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料，在進(jìn)行催收和追索欠款等工作時(shí)，亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng)，本行有權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不
最新試題
主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁(yè)）和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中，到賬時(shí)間的正確解釋有（）。
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶，且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán)，您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺(jué)識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.