單項選擇題在辦理入境旅游團國內(nèi)航班服務(wù)中,由()辦理登機牌,由()分發(fā)登機牌,由()保管行李托運票據(jù)。
A.地陪、領(lǐng)隊、全陪
B.全陪、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
C.領(lǐng)隊、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
D.地陪、領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
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1.單項選擇題地陪應(yīng)提前()確定出行李的時間和地點。
A.2小時
B.8小時
C.12小時
D.1天
2.單項選擇題送乘坐國際航班離境的團隊,在()陪同人員可以離開機場。
A.飛機起飛后
B.旅游團進入隔離區(qū)后
C.辦完各種手續(xù)后
D.旅游團登機后
3.單項選擇題第一天游覽結(jié)束,游客返回飯店下車時,地陪的正確做法是()。
A.先下車,去安排晚餐
B.先下車,照顧游客下車
C.后下車,以示尊重游客
D.后下車,檢查有無遺留物品、車窗是否關(guān)好
4.單項選擇題核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應(yīng)()。
A.請示旅行社有關(guān)部門
B.以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C.加收費用后可以安排
D.征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
5.單項選擇題地方陪同導(dǎo)游服務(wù)程序是指從接受旅行社委派的旅游團接待任務(wù)起,到()為止的工作程序。
A.旅游團登機(車、船)
B.致歡送辭結(jié)束
C.旅游團離開本地
D.做完善后工作
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旅游者親友隨團活動應(yīng)滿足()條件。
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導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
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導(dǎo)游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。
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導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
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外國客人丟失外國護照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
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導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
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導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
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入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
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導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
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旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
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