旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。

如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。

在帶團(tuán)過(guò)程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。

導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。

入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。

地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。

導(dǎo)游人員把書(shū)面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有（）。

做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。

導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感，可以（）。