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商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對賬文件、財(cái)務(wù)對賬文件和退貨反饋文件,系統(tǒng)支持的相關(guān)文件下載日期范圍為30天。()
B2B保付業(yè)務(wù)中的資金流動過程包括支付和實(shí)付兩個環(huán)節(jié)。()
B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強(qiáng)制成功或強(qiáng)制失敗處理,是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶端,客戶將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。()
對于B2B快付業(yè)務(wù),網(wǎng)上綜合支付系統(tǒng)與第三方平臺商戶采用自動對賬的業(yè)務(wù)核對機(jī)制。自動對賬不平時(shí),將由第三方支付平臺發(fā)起“一次性支付沖正”處理。()
BNMS客戶管理中不支持B2B業(yè)務(wù)操作員權(quán)限、單個客戶的支付優(yōu)惠費(fèi)率和支付限額。()
報(bào)關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期(至少每月一次)更改、嚴(yán)格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。()
B2B業(yè)務(wù)異常交易發(fā)生后,付款賬戶所在機(jī)構(gòu)柜員可在T+1日及以后在柜臺進(jìn)行手工處理。()
B2B快付平臺商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為60分。對于商戶評估得分在60分以下的,不接受商戶B2B快付服務(wù)的開通申請。()
根據(jù)中國銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問題需要暫停商戶服務(wù)的,可由一級分行填寫《B2B開通/暫停申請表》并注明暫停原因后,由一級分行BNMS簽約柜員通過“客戶服務(wù)”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。()
分行暫停或終止與商戶的B2C網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作,需由工作小組填寫《B2C特約商戶開通/暫停申請表》,說明與商戶暫停合作的具體原因,經(jīng)各一級分行銀行卡部門及電子銀行部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,由一級分行電子銀行部門BNMS簽約柜員為客戶暫停B2C商戶服務(wù)。()