商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對賬文件、財務對賬文件和退貨反饋文件，系統(tǒng)支持的相關文件下載日期范圍為30天。（）

B2C、B2B業(yè)務中銀行柜員應按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認證服務操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書”申請。（）

根據(jù)中國銀行業(yè)務監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問題需要暫停商戶服務的，可由一級分行填寫《B2B開通/暫停申請表》并注明暫停原因后，由一級分行BNMS簽約柜員通過“客戶服務”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務。（）

對于B2B快付業(yè)務，網(wǎng)上綜合支付系統(tǒng)與第三方平臺商戶采用自動對賬的業(yè)務核對機制。自動對賬不平時，將由第三方支付平臺發(fā)起“一次性支付沖正”處理。（）

報關即時通業(yè)務客戶開戶行與報關地海關可以同城，也可以異地。（f（）

監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權限，可通過該交易對B2B電子支付交易進行監(jiān)控。（）

一個網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關聯(lián)多個商戶。（）

B2B業(yè)務異常交易發(fā)生后，付款賬戶所在機構柜員可在T+1日及以后在柜臺進行手工處理。（）

BNMS系統(tǒng)碼表管理中應進行B2B支付優(yōu)惠費率、B2B支付限額的維護，《網(wǎng)上支付商戶網(wǎng)關補錄信息表》中商戶的單筆限額和日累計限額以控制交易風險為原則，由工作小組根據(jù)商戶的資信情況和經(jīng)營情況進行綜合評估后決定。（）

B2B業(yè)務選擇異常交易的強制成功或強制失敗處理，是用以將處理結果取回并返回客戶端，客戶將根據(jù)銀行反饋結果進行后續(xù)處理。（）