問(wèn)答題物理層主要解決什么問(wèn)題？
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1.問(wèn)答題比較雙絞線和同軸電纜各有何優(yōu)缺點(diǎn)？
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述TCP/IP體系結(jié)構(gòu)模型。
3.問(wèn)答題網(wǎng)絡(luò)層完成什么功能？
5.問(wèn)答題服務(wù)元素有哪幾種類(lèi)型？
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根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)機(jī)房事故照明，其照度在距地面（）處不應(yīng)低于5lx。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下（）屬于機(jī)房?jī)?nèi)部防雷所采用的技術(shù)措施。
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BIOS菜單中保存修改并退出命令是（）。
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計(jì)算機(jī)最小硬件系統(tǒng)中點(diǎn)亮型是指（）。
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在Windows PC 上可以使用什么命令來(lái)查看該計(jì)算機(jī)的IP 配置？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)管理員正在向分支機(jī)構(gòu)添加新LAN。新LAN 必須支持4個(gè)連接的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理員可用于新網(wǎng)絡(luò)的最小網(wǎng)絡(luò)掩碼是多少？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
BOOTP 提供什么服務(wù)？（）
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TCP/IP 模型的哪一層提供了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主機(jī)內(nèi)的部件不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)
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