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WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消,目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。()
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。()
銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無需柜員手工處理。()
企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能,須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。()
目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()
企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送(對(duì)接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對(duì)接,并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。()
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對(duì)個(gè)人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí),可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。()
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()