單項(xiàng)選擇題()是一種最常見(jiàn)的稱(chēng)呼。
A.職務(wù)性稱(chēng)呼
B.職稱(chēng)性稱(chēng)呼
C.行業(yè)性稱(chēng)呼
D.人稱(chēng)敬稱(chēng)
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1.單項(xiàng)選擇題()是社交的紐帶。
A.理解
B.溝通
C.真誠(chéng)
D.寬容
2.單項(xiàng)選擇題()是維系良好人際關(guān)系的首要條件。
A.保持和諧的同事關(guān)系
B.為他人多著想
C.聽(tīng)從別人的指示
D.增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力
3.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)工作中,()是必須掌握的最核心的技能。
A.為客人服務(wù)的技能
B.人際交往的技能
C.與客人合作和溝通的技能
D.處理特殊情況的技能
4.單項(xiàng)選擇題美國(guó)著名的成功學(xué)家、營(yíng)銷(xiāo)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“一個(gè)人要想成功,()依靠為人處世的技巧?!?/a>
A.65%
B.75%
C.85%
D.95%
5.單項(xiàng)選擇題()著名企業(yè)家喬·富勒曾說(shuō)過(guò):“知識(shí)使人變得文雅,而交際使人變得完善?!?/a>
A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.中國(guó)
D.日本
最新試題
中國(guó)歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在職業(yè)形象中,對(duì)于底妝的要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來(lái)實(shí)現(xiàn)禮,成就仁愛(ài)之心,其具體的做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
禮器中的食器是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實(shí)意義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,對(duì)于“橫擺式”手勢(shì)描述錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題