單項選擇題保險客戶服務是保險經營的重要環(huán)節(jié)之一。保險客戶服務的目標是（）。

A.實現社會效益最大化
B.實現客戶滿意最大化
C.實現業(yè)務結構合理化
D.D.實現效益增長快速化


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1.單項選擇題土地．江河不能夠作為財產保險的保險標的，其原因是（）。

A.造成的損失太大
B.損失一般不會發(fā)生
C.無法用貨幣衡量
D.不屬于投保人的固定財產

2.單項選擇題根據我國企業(yè)財產基本險的規(guī)定，屬于爆炸責任的情況有（）等。

A.熱水瓶爆炸
B.火藥爆炸
C.輪胎爆裂
D.電子管爆炸

4.單項選擇題在機動車交通事故責任強制保險合同中，第三者是指（）的，因保險車輛發(fā)生意外事故而受到損害的車外的人員傷害及其財產損失。

A.除保險人與被保險人之外
B.包括保險人與被保險人在內
C.除保險人之外
D.包括被保險人在內

5.單項選擇題在國內貨物運輸保險中，按性質可將運輸的貨物分為（）。

A.沿海船運貨物.內河船運貨物
B.陸運貨物.水運貨物.空運貨物和郵運貨物
C.一般貨物.一般易損貨物.易損貨物和特別易損貨物
D.直達運輸貨物.聯運貨物和集裝箱運輸貨物