軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的類型是多方面的，它可能包括（）標(biāo)準(zhǔn)，如方法、技術(shù)、度量等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如需求、設(shè)計(jì)、部件、描述、計(jì)劃、報(bào)告等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如職別、道德準(zhǔn)則、認(rèn)證、特許、課程等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如術(shù)語、表示法、語言等。根據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15538-1995（軟件工程標(biāo)準(zhǔn)分類法）規(guī)定，軟件工程標(biāo)準(zhǔn)可用一張（）來表示。

CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟分成哪5個(gè)級別？

（）是計(jì)算機(jī)軟件機(jī)構(gòu)實(shí)施ISO9001的指南性標(biāo)準(zhǔn)。它的指南性主要表現(xiàn)在：（1）對于針對的標(biāo)準(zhǔn)給予特定的（），ISO9001提供了（）個(gè)質(zhì)量體系要素。（2）指南性的標(biāo)準(zhǔn)不是（）的依據(jù)。在ISO9001的質(zhì)量體系要素的每一條都強(qiáng)調(diào)了要求的強(qiáng)制性，而在（）中是建議性指南。由于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本來是針對傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的，而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性，所以，（）起了橋梁作用。此外，（）將整個(gè)軟件生存期分為17個(gè)過程，并且對每一個(gè)過程按（）的3個(gè)層次具體做了解釋，為進(jìn)一步理解（）提供了幫助。

ISO/IEC15504標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)軟件過程評估的框架，其文檔主要包括哪幾個(gè)部分？

為保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全，由法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；在生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟(jì)手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)稱為（）。

ISO 9000：2000系列標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)了哪8項(xiàng)質(zhì)量管理原則？

標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過程一般包括（）子過程、（）子過程和（）子過程。

ISO的成員團(tuán)體分（）和（）。

（）是以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以獲得最佳秩序和促進(jìn)最佳社會效益為目的，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管或公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并以規(guī)則、指南或特性的文件形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù).

空白（3）處應(yīng)選擇（）