判斷題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品和服務(wù)推介過(guò)程中主動(dòng)向銀行業(yè)消費(fèi)者真實(shí)說(shuō)明產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容。

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5.多項(xiàng)選擇題以下屬于銀行儲(chǔ)蓄消費(fèi)者權(quán)利的是()

A.國(guó)家憲法保護(hù)個(gè)人合法儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)不受侵犯
B.消費(fèi)者必須按照與銀行約定的日期取款,不得擅自更改
C.消費(fèi)者有權(quán)獲知儲(chǔ)蓄存款種類、利率及計(jì)結(jié)息方式
D.消費(fèi)者有權(quán)通過(guò)銀行的各種業(yè)務(wù)渠道,如營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)、電子銀行、客服熱線等,查詢本人儲(chǔ)蓄賬戶變動(dòng)情況

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依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)規(guī)劃,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度。“三查”制度指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項(xiàng)的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書,支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。

題型:判斷題

根據(jù)監(jiān)管部門要求,巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。

題型:判斷題

與客戶串通,提供不實(shí)對(duì)賬信息,情節(jié)嚴(yán)重的,給予記過(guò)至待崗處理。

題型:判斷題

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

題型:判斷題