多項選擇題稱重大突發(fā)事件是指突然發(fā)生,對合行正常經營管理活動帶來較大影響,造成或者可能造成合行重大財產損失、聲譽損失或者可能帶來轄區(qū)銀行系統(tǒng)連鎖反應,造成較大社會影響的緊急事件。主要包括()。

A.重大突發(fā)流動事件
B.重大突發(fā)清償性事
C.重大突發(fā)計算機事件
D.重大安全與群體性突發(fā)事件
E.重大自然災害事件


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1.多項選擇題根據銀監(jiān)會的規(guī)定,按照事件的可控性,嚴重程度和影響范圍,突發(fā)事件分為()。

A.特別重大(I級)
B.重大(II級)
C.較大(III級)
D.很大(Ⅳ)級

2.多項選擇題銀行營業(yè)網點處理服務突發(fā)事件應堅持的原則是()。

A.快速有效
B.及時報告
C.積極穩(wěn)妥
D.保護客戶和員工生命財產安全
E.系統(tǒng)內上下聯(lián)動、系統(tǒng)外橫向聯(lián)動

3.多項選擇題各支行及營業(yè)網點應急處理團隊的工作職責()。

A.結合實際制訂并組織實施本轄內營業(yè)網點應急處理預案
B.及時向系統(tǒng)內上級管理機構報告有關應急處理信息
C.根據實際情況,聯(lián)系相關系統(tǒng)外職能部門協(xié)助處理服務突發(fā)事件
D.落實應急處理預案的演練工作
E.完成系統(tǒng)內上級管理機構交辦的其他應急處理工作事項

4.多項選擇題自助設備巡查工作落實“六看一摸二測試”制度,其中“六看”是()。

A.看門外有無可疑人員和車輛
B.看自助區(qū)內有無可疑人員和異常操作
C.看自助區(qū)門禁及設備是否完好
D.看設備上有無膠帶痕跡、刮痕等多余異常物品
E.看自助區(qū)有無電源插座和電源線頭

5.多項選擇題消防演練要做到疏散練習,熟悉疏散線路,進行自救逃生練習。在發(fā)生火災時,能夠做到()。

A.遇事不慌,頭腦冷清
B.不管他人,尋找自救
C.判明情況,思考對策
D.積極自救,互幫互助
E.聽從指揮,有序疏散