A.持卡人可在吞卡后20個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
B.自助設(shè)備管理員核實(shí)身份證件真實(shí)性，同時(shí)驗(yàn)證持卡人銀行卡取款密碼后，方可將吞沒卡交還持卡人
C.由于證件過(guò)期等特殊原因未能及時(shí)辦理的吞卡簽領(lǐng)手續(xù)的，經(jīng)客戶要求可以延長(zhǎng)保管時(shí)限，但最長(zhǎng)不超過(guò)30天
D.在吞卡后次日起21個(gè)工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)并無(wú)通知延期領(lǐng)卡的卡片，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須將卡片剪角處理

A.自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔，必須實(shí)行“同進(jìn)同出、同清點(diǎn)”雙人操作，并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進(jìn)行
B.離行式自助設(shè)備加鈔時(shí)原則上應(yīng)采用更換鈔箱的形式進(jìn)行加鈔，任何情況下都不允許采用直接加現(xiàn)金的方式進(jìn)行加鈔
C.自助設(shè)備清機(jī)加鈔時(shí)必須雙人一組，一人負(fù)責(zé)設(shè)備保險(xiǎn)箱工作用鑰匙，一人負(fù)責(zé)掌握設(shè)備保險(xiǎn)箱密碼。兩人不得交叉輪換
D.自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是無(wú)破損、無(wú)斷裂、無(wú)透明紙粘貼、無(wú)褶皺及卷角等7—8成新的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔在裝機(jī)前，須經(jīng)有識(shí)別假幣功能的點(diǎn)鈔機(jī)及人工反假、過(guò)數(shù)

A.1
B.2
C.3
D.4

A.自助設(shè)備每5個(gè)工作日（離行式每周）至少要進(jìn)行一次清機(jī)、加鈔，核對(duì)該會(huì)計(jì)周期業(yè)務(wù)是否正確。根據(jù)鈔箱余額情況、客戶錯(cuò)賬投訴等業(yè)務(wù)需要可在日終隨時(shí)清機(jī)
B.如果發(fā)現(xiàn)機(jī)具發(fā)生了差錯(cuò)業(yè)務(wù)，最遲應(yīng)在次日按差錯(cuò)處理流程進(jìn)行掛賬、核銷上賬或上劃賬務(wù)處理
C.對(duì)客戶投訴的機(jī)具差錯(cuò)業(yè)務(wù)，在核對(duì)查實(shí)后比照?qǐng)?zhí)行，并做好對(duì)投訴客戶的解釋工作
D.及時(shí)填寫和保存自助設(shè)備相關(guān)登記簿，保存期限按照五年會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理

A.存放在辦公抽屜內(nèi)
B.存放在值班守庫(kù)室專用保險(xiǎn)柜內(nèi)，并置于監(jiān)控之下
C.存放在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)抽屜內(nèi)
D.隨身帶走