單項選擇題依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者權(quán)益爭議的解決途徑不包括()。

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求第三人調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴


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3.單項選擇題因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期,車次乘車時,旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)()或者安排改乘到達相同目的地的其它列車。

A.退還全部票款
B.退還票款,并賠償因此造成的損失
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失

5.單項選擇題根據(jù)法律規(guī)定,下列準則中,不屬于公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當遵循的是()。

A.保證飛行安全
B.航班正常
C.保證良好服務(wù)
D.提高經(jīng)濟效益