判斷題由領隊或全配提出對旅游計劃的變更，地陪如有不妥一定當面婉言拒絕避免損壞游客的利益（）
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4.多項選擇題尊重殘疾旅游者主要表現(xiàn)在那些方面（）
A、適度給予經(jīng)濟捐助
B、放慢行進及講解速度
C、盡力滿足正當要求
D、不談論殘疾話題
E、不歧視起外號
5.多項選擇題關心老年游客在旅游過程中導游人員應做到“三慢一勤”指的是（）
A、行動速度放慢
B、講解速度要慢，大音量多重復
C、吃飯速度要慢，安排吃飯時間要充裕
D、清單人數(shù)要勤
E、上廁所勤