介紹時。應(yīng)注意的禮儀是（）。

接待禮儀中，關(guān)于“遞送”的表述，正確的是（）。

關(guān)于挽留客戶流程的表述，正確的是（）。

關(guān)于客戶分流表述正確的是（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。

儀表是一種無聲的語言，顯示著一個人的（）。

對開門迎客流程，表述正確的是（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

在進行行進指引時，正確的方式是（）。

關(guān)于客戶教育流程表述正確的是（）。