A、3
B、5
C、15
D、永久
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A、一枚
B、兩枚
C、三枚
D、四枚
A、主管兼柜員
B、三級(jí)主管
C、運(yùn)營(yíng)主管
D、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
A、滿足服務(wù)、方便客戶、操作快捷
B、有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C、不相容業(yè)務(wù)操作崗位分設(shè),做到相互制約、相互控制
D、根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對(duì)外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間
A、單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員、純主管
C、柜臺(tái)柜員、系統(tǒng)柜員
D、前臺(tái)柜員、后臺(tái)柜員
A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設(shè)置維護(hù)管理由支行及以上管理行負(fù)責(zé)。掛靠網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)柜員由運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行與操作的監(jiān)督管理
B、運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)對(duì)修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等權(quán)限外的柜員管理類(lèi)交易處理
C、系統(tǒng)柜員包括營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)ABIS柜員、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、銷(xiāo)售點(diǎn)終端(POS)、電話銀行(TBS)等自助終端設(shè)備及批交易處理柜員
D、對(duì)新調(diào)入需在ABIS系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的人員,運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)根據(jù)既定的編碼規(guī)則為其確定并維護(hù)柜員號(hào)
最新試題
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù),因各種原因無(wú)法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。