A、鎖定目標(biāo)
B、確定最有效的處理方案
C、確定方案責(zé)任人
D、監(jiān)督和評(píng)估方案的執(zhí)行情況
E、確立調(diào)整方案的流程
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A、民眾自發(fā)捐款
B、受災(zāi)地區(qū)的考察
C、針對(duì)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的考察
D、社會(huì)狀況的考察
E、經(jīng)濟(jì)狀況的考察
A、壓力和災(zāi)難能夠催生偉大的品格
B、個(gè)人應(yīng)當(dāng)肩負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任
C、謠言四起使,公民應(yīng)給與政府更多信任
D、全社會(huì)的向心力和凝聚力是戰(zhàn)勝危機(jī)的良方
E、對(duì)他人,對(duì)社會(huì)關(guān)心和互助
A、危機(jī)沒(méi)有邊界
B、受危機(jī)影響的是各種利害關(guān)系
C、危機(jī)應(yīng)對(duì)需要調(diào)動(dòng)各種資源
D、危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)性較大
E、危機(jī)管理要求績(jī)效管理為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)以人為本
A、處置危機(jī),必須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想。
B、須以第一時(shí)間為原則,迅速采取處置措施
C、須堅(jiān)持主動(dòng)引導(dǎo)輿論原則,信息公開
D、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制,構(gòu)建平臺(tái)危機(jī)公關(guān)E、敢于直面矛盾和工作失誤,建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)
A、監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)
B、準(zhǔn)備預(yù)案
C、預(yù)案演練
D、危機(jī)教育
E、評(píng)估危機(jī)程度
最新試題
責(zé)任狀況是危機(jī)公關(guān)策略制定的重要考量因素,是否存在責(zé)任及其大小決定了危機(jī)公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
公共危機(jī)輿情因其所具備的關(guān)注社會(huì)動(dòng)向、向政府施壓、動(dòng)員社會(huì)公眾等特征,其風(fēng)險(xiǎn)逐漸從虛擬走向現(xiàn)實(shí)。
公共危機(jī)的()是指,公共危機(jī)的發(fā)生過(guò)程和后果不僅對(duì)個(gè)體利益產(chǎn)生影響,還可能牽涉一定規(guī)?;蚍秶娜后w利益和公共利益。
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點(diǎn),當(dāng)機(jī)立斷,制定可用方案,并在執(zhí)行時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
從整體層面而言,整體社會(huì)秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場(chǎng)秩序管理的重要目標(biāo),簡(jiǎn)稱為()。
負(fù)面影響的“推手”主要包括()。
維護(hù)良好的()秩序是災(zāi)后的首要問(wèn)題。
調(diào)查追責(zé)的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,依法依規(guī)嚴(yán)肅開展調(diào)查。
()是指,在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法,來(lái)阻止危機(jī)爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
()是指,為應(yīng)對(duì)常見(jiàn)災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī),公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。