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你可能感興趣的試題

2.多項選擇題下列屬于車險查勘“五個一”服務(wù)的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務(wù)滿意度回訪
C.一張客戶服務(wù)監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

3.多項選擇題增值服務(wù)中,到家的理賠服務(wù)有()

A.專業(yè)拖車上門免費接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證

4.多項選擇題代辦年檢人員為與客戶直接接觸的服務(wù)人員,應(yīng)遵循以下規(guī)定和要求有()

A.按代辦年檢公司要求統(tǒng)一著裝,應(yīng)佩戴工牌;
B.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
C.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
D.執(zhí)行車輛代辦任務(wù)時精神飽滿、集中精力。工作期間嚴禁飲酒,嚴禁在客戶車內(nèi)吸煙,行駛中注意力高度集中。

5.多項選擇題代駕服務(wù)人員應(yīng)遵循以下規(guī)定和要求:()

A.按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工牌;
B.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
C.精神飽滿,嚴禁飲酒,嚴禁車內(nèi)吸煙;
D.行駛中注意力高度集中,嚴禁在行車時與隨行人員聊天

最新試題

盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。

題型:單項選擇題

被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。

題型:單項選擇題

接報案時,應(yīng)注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。

題型:單項選擇題

查勘事故車時,發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重,那么他應(yīng)當進一步重點檢查()部位的損壞情況。

題型:單項選擇題

交強險互碰自賠只針對()。

題型:單項選擇題

關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù),按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。

題型:單項選擇題

下列不屬于車險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題