該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬(wàn)噸公里。

該鐵路局的運(yùn)送人數(shù)為（）萬(wàn)人。

實(shí)施電子客票的列車(chē)，臥鋪車(chē)廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車(chē)工作人員通過(guò)電子票夾應(yīng)用查詢(xún)掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車(chē)準(zhǔn)備。

列車(chē)補(bǔ)票時(shí)需輸入旅客身份證件類(lèi)型及（），票面僅打印證件號(hào)碼。

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對(duì)其影響超過(guò)1％的指標(biāo)是（）。

“掛失補(bǔ)車(chē)票”僅限于乘坐原（）的列車(chē)，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)自助完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃增長(zhǎng)率最高的指標(biāo)是（）。

《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時(shí)定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

貨運(yùn)收入包括（）。