學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

貨運收入包括（）。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

2340KM的通票有效期為（）日。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。