乘務(wù)員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。

“掛失補車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標是（）。

旅客平均行程為（）公里。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

行程信息提示打印應(yīng)在（）前辦理。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。