A、辦理新開戶
B、定期一本通開戶
C、無折存款
D、銷戶
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A、口頭掛失可以跨網(wǎng)點辦理,掛失期為5天
B、正式(書面)掛失必須到開戶網(wǎng)點辦理,掛失期為7天
C、密碼掛失必須在開戶網(wǎng)點辦理,掛失期為3天
D、掛失補發(fā)必須由存款人本人到原掛失網(wǎng)點辦理
A、當日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認前,由原錄入柜員抹賬;確認后來賬行核銷前,分別由原確認、錄入柜員抹賬
B、當日發(fā)現(xiàn)差錯,來賬行核銷后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或抹賬,并向往賬行發(fā)出查復(fù)
C、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認前,由柜員做錄入沖正
D、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,確認后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或退回,并向往賬行發(fā)出查復(fù)
A、輪班交接
B、柜員短期離職交接
C、調(diào)離交接
D、強制交接
A、核對客戶身份
B、準確錄入要素
C、及時、清晰的采集影像
D、業(yè)務(wù)的真實性
A、業(yè)務(wù)的真實性
B、業(yè)務(wù)的合規(guī)性
C、資料的完整性
D、業(yè)務(wù)的科學性
最新試題
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。