回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

VIE模式中激勵力量是哪些變量的乘積（）

下列關(guān)于強化與懲罰在工作場景中應用的描述正確的是（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎，以下會影響個體知覺的因素有（）

以下哪些與工作相關(guān)的壓力有可能成為工作壓力源（）

組織發(fā)展是增進組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進組織變革的方法有（）

小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

格雷爾認為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

健康的員工才會為組織帶來更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關(guān)（）