1.普遍存在性 2.隱蔽潛伏性 3.緊急爆發(fā)性 4.輿論關注性 5.雙重本質(zhì)性
1.計劃職能 2.決策職能 3.組織與協(xié)調(diào)職能 4.控制職能 5.領導職能
1.服務品質(zhì) 2.性價比 3.品牌影響 4.地理位置 5.客房舒適度
最新試題
管理寬度
雙因素理論
人力資源開發(fā)
飯店產(chǎn)品的基本含義及構成是什么？它具有哪些特點？
什么是飯店服務質(zhì)量？
如何認識飯店設備的綜合管理？
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些？
飯店ZD管理的含義是什么？
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
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