小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關注和喜愛，小紅則相對內向寡言，不那么出眾，所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現上述現象是因為該公司的領導在評價過程中產生了（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎，以下會影響個體知覺的因素有（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經濟損失，更是造成無數個家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

容易因情感耗竭而產生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率，小A所在的公司近期采取了一系列措施：充實和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內部配備健身設施和促進團隊合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案（）

組織變革是重要的應激事件，員工必須在認知、情緒和行為上做出調整，才能有效應對變革。以下選項中能夠促進適應的個人特征包括（）

小明是一位割草員，日常推割草機，每天割草越多、報酬越多。公司進行安全培訓時，要求員工割草時都佩戴護目鏡并使用自動化手柄釋放開關，減少員工手或腳被卷進刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護措施都多此一舉，沒多大保護作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經常不帶護目鏡割草，用帶子綁住自動開關。結果有一天手不小心卷進割草機，傷及指骨。與上述工作事故相關的主要安全因素包括（）

小強剛剛畢業(yè)進入一家外企工作，作為新人他要求自己每天第一個到公司，最后一個離開公司，每天忙忙碌碌，還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責范圍內的事情。因此他每天都睡不夠覺，生物鐘遭到了嚴重傷害。這幾天小強有時還會突然出現心跳過速，頭暈腦脹的情況。小強在工作中遭受到的壓力來源于（）

當員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）