多項選擇題（），屬于因服務(wù)不當(dāng)產(chǎn)生的禮儀危機。
A.不了解游客習(xí)俗
B.不注重服務(wù)用語
C.不遵循禮儀規(guī)范
D.不講究服務(wù)個性化
E.不滿足客人主觀需求
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1.多項選擇題收下禮品時，一般應(yīng)贊美禮品的精致、優(yōu)雅或?qū)嵱?，夸獎贈禮者的（），并伴有感謝之辭。
A.主動
B.熱情
C.耐心
D.周到
E.細致
2.多項選擇題送禮時要起身，神態(tài)自然，（）遞送，落落大方的動作伴隨簡短的禮節(jié)性用語。
A.單手
B.左手
C.右手
D.雙手
E.左右手
3.多項選擇題外國人非常重視禮品的（）。
A.實用價值
B.價格昂貴
C.包裝精美
D.觀賞價值
E.藝術(shù)價值
4.多項選擇題在涉外饋贈中要注意：（），都是不宜送給外國人的。
A.現(xiàn)金
B.有價證券
C.珠寶首飾
D.藥品
E.營養(yǎng)品
5.多項選擇題反映民間藝術(shù)的（）等攜帶方便又具有文化內(nèi)涵的禮品，都是饋贈的佳品。
A.陶瓷
B.書畫
C.風(fēng)箏
D.剪紙
E.刺繡
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“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有（）。
題型：多項選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于良好的走姿，描述正確的一項是（）。
題型：多項選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實意義是（）。
題型：多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題