A、地區(qū)差異
B、民族沖突
C、人民內(nèi)部矛盾
D、人民基本需求
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A、溝通能力是可塑的
B、起初布什沒有任何溝通能力
C、人要充分相信自己的溝通能力
D、溝通能力在很大程度上是天生的
A、成功是及其不易的
B、成功在于平時(shí)的積累
C、慢工出細(xì)活
D、靈感是從生活中突然出現(xiàn)的
A、知覺到或意識(shí)到?jīng)_突條件的存在時(shí)
B、知覺到?jīng)_突并有情緒的卷入
C、當(dāng)一方固執(zhí)己見,對(duì)對(duì)方的意見不采納、不尊重
D、自己的意見不能被對(duì)方贊同感到失望、挫折,甚至引起強(qiáng)烈的憤怒
A、身體狀態(tài)
B、心理狀態(tài)
C、文化修養(yǎng)
D、社會(huì)背景
A、方向
B、內(nèi)容
C、本質(zhì)
D、性質(zhì)
最新試題
專業(yè)技術(shù)人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突。
哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的能力?()
下面哪些做法不是協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)做法?()
曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時(shí),發(fā)現(xiàn)了自己下屬的那些信件。他連看也不看,命令立即全部燒掉的做法有什么意義?()
領(lǐng)導(dǎo)者不但要善于解決現(xiàn)存的不協(xié)調(diào),而且要善于洞察那些潛在的和將要產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)。這是指良好認(rèn)知能力中的()。
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心的主要評(píng)價(jià)方法不包括()。
人與人交感互動(dòng)時(shí)存在于人與人之間的關(guān)系稱為人際關(guān)系。
影響正常溝通的障礙不包括()。
預(yù)防潛在性沖突的措施主要包括()。
在批評(píng)老人的時(shí)候,語言要()。