單項選擇題溝通能力的（）特征，要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和職責(zé)要求，在實(shí)踐中有針對性地提升溝通能力。

A.綜合性
B.實(shí)踐性
C.動態(tài)性
D.變化性


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1.單項選擇題哪些哪些不是神經(jīng)系統(tǒng)的基本特性（）

A.反應(yīng)性
B.平衡性
C.靈活性
D.強(qiáng)度

2.單項選擇題擁有謙讓型團(tuán)體人際關(guān)系行為模式的人適合（）

A.商業(yè)、金融、法律工作
B.藝術(shù)工作
C.科研工作
D.社會性工作、教學(xué)工作及醫(yī)生

3.單項選擇題避免層級障礙的正確方法是（）

A.書面溝通
B.當(dāng)面溝通
C.文書溝通
D.電話溝通

4.單項選擇題溝通的重要媒介是（）

A.語言
B.語音
C.語調(diào)
D.語法

5.單項選擇題人際沖突的一般方法（）

A.科學(xué)地進(jìn)行
思想政治工作
B.正常性競爭
C.滿足勞動者的公平感
D.提高團(tuán)體成員的心理相容性