多項選擇題以情感人的做法有（）

A.在平常的工作中
要經(jīng)常深入員工群眾
B.在平常的工作中要經(jīng)常密切聯(lián)系員工群眾
C.在平常的生活中要經(jīng)常關(guān)心群眾疾苦
D.幫助群眾克服工作、生活和學(xué)習(xí)中的實際困難和問題


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1.單項選擇題傳統(tǒng)企業(yè)組織的原則是（）

A.責(zé)任大于權(quán)力
B.強調(diào)命令的統(tǒng)一性
C.加強調(diào)教育和個人認知上的優(yōu)勢
D.年齡、經(jīng)驗讓位于科技

2.單項選擇題美國銀行現(xiàn)任總裁史蒂芬·蓋瑟的親身經(jīng)歷在溝通方面的意義是（）

A.與下級溝通很重要
B.問題并不在他身上
C.顯示了他的商業(yè)才能
D.要學(xué)會與人交往

3.單項選擇題林肯當上美國總統(tǒng)的原因是（）

A.依靠自己的才華
B.依靠別人的同情
C.依靠自己對群眾的信任
D.依靠自己的家庭

4.單項選擇題遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則是溝通原則中的（）

A.針對原則
B.合作原則
C.及時原則
D.擇機原則

5.單項選擇題由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為，導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是（）

A.求援——幫助
B.同意——溫和
C.幫助——接受
D.管理——服從