單項選擇題北京亞都加濕器舉行的“有償向天津市民請教”的活動,是一次成功的()活動。這一案例告訴我們,這種類型的公關活動可以達到傳播企業(yè)信息的目的。
A.宣傳型公共關系
B.交際型公共關系
C.服務型公共關系
D.征詢型公共關系
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1.單項選擇題企業(yè)“言必信,行必果”,一諾千金,不缺斤少兩,不以次充好,不欺詐,屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的()。
A.理念滿意
B.產品滿意
C.行為滿意
D.服務滿意
2.單項選擇題設計一個具有獨特風格的組織名稱和商標是組織處于()的主要任務。
A.發(fā)展困難時期
B.發(fā)展順利時期
C.組織初創(chuàng)時期
D.形象受損時期
3.單項選擇題在人際溝通的過程中,兩個陌生人要想談得來,必須找到()。
A.開放區(qū)
B.共同經驗區(qū)
C.注意尊重對方
D.共同興趣區(qū)
4.單項選擇題21世紀,人類已經進入了以“知識經濟”為特征的新經濟時代。公共關系人員進行公眾心理的調查、分析預測與咨詢等活動,屬于公共關系職責的()。
A.收集信息
B.傳播溝通
C.咨詢決策
D.教育引導
5.單項選擇題()是由各具專長的公共關系專家和公共關系技術人員組成,專門從事公共關系方面的有關咨詢和公共關系活動,受具體企事業(yè)單位委托,為其開展公共關系工作提供設計方案、決策參考的社會服務機構。
A.公共關系學者
B.公共關系部門
C.公共關系顧問
D.公關咨詢公司