多項選擇題服務規(guī)范主要包括儀容儀表與（）。
A.肢體行為
B.服務用語
C.服務態(tài)度
D.操作技能
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1.多項選擇題加油站卸油防靜電接地電阻值不得大于10Ω的設(shè)備設(shè)施有（）。
A.油罐
B.輸油管線
C.站房
D.罩棚
2.多項選擇題預防加油站發(fā)生火災事故的主要途徑有（）。
A.控制火源
B.減少油蒸汽的蒸發(fā)
C.杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象
D.填實低洼區(qū)域
3.多項選擇題以下（）屬于預案演練的程序內(nèi)容。
A.準備工作
B.總結(jié)
C.基本情況講解
D.人員分工
最新試題
下列哪些商品離柜概不退貨（）。
題型：多項選擇題
住宅區(qū)商圈居民消費特點則是（）。
題型：單項選擇題
消費者分析應收集的顧客信息包括（）
題型：多項選擇題
按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素，商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個方面（）
題型：多項選擇題
問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達，因而，問題的語言表述是否合理，也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應注意以下一些基本要求（）
題型：多項選擇題
分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是（）
題型：多項選擇題
促銷方式從促銷力度上選擇，可分為（）。
題型：多項選擇題
飲料的最主要的促銷方式應為（）。
題型：多項選擇題
實地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實地調(diào)查法又可以分為（）三種。
題型：多項選擇題
銷售方法包括（）。
題型：多項選擇題