“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？

實施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？