一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括()
①階段性銷售目標(biāo);
②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;
③選擇客戶;
④傾聽客戶對(duì)自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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審慎選擇風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定,不管是決策核保人,還是業(yè)務(wù)核保人,在核保過程中都應(yīng)該做到()
①當(dāng)投保人與自己有較強(qiáng)的利益關(guān)系時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避;
②分析投保人填寫的風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)表的內(nèi)容;
③現(xiàn)場(chǎng)勘查;
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
核保的本質(zhì)就是對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)的判斷與選擇,是承保條件與風(fēng)險(xiǎn)狀況適應(yīng)或匹配的過程。對(duì)保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的總體要求是()
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②客觀公正地評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn);
③關(guān)注公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對(duì)方;
④通話時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
以下關(guān)于理財(cái)規(guī)劃的說法中,正確的有()。①規(guī)劃師要針對(duì)特定客戶的個(gè)性、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)需要、理財(cái)目標(biāo)以及收入能力等因素,制定一個(gè)切實(shí)可行的方案,具體到由誰做、何時(shí)做、做什么、需要哪些資源等②處于不同階段的個(gè)人和家庭對(duì)于生活和財(cái)務(wù)的需求是不一樣的,理財(cái)規(guī)劃必須考慮階段性和延續(xù)性,正確處理消費(fèi)、資本投入與收益之間的矛盾,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)平衡③影響未來財(cái)富的關(guān)鍵因素,不是投資資金的多寡,而是投資報(bào)酬率的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短,因此,理財(cái)不是富人的專利④當(dāng)實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的途徑不止一種時(shí),有必要向客戶介紹所有的備選方案及各自的優(yōu)缺點(diǎn)⑤協(xié)助客戶做理財(cái)規(guī)劃時(shí),需收集客戶的信息,除了客戶的年齡、工資收入、持有的證券清單、資產(chǎn)和負(fù)債清單、年度收支表以及當(dāng)前的保險(xiǎn)狀況等事實(shí)性信息外,還需收集個(gè)人和家庭對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、價(jià)值觀、未來的工作前景等判斷性的信息
李某是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
以下關(guān)于保險(xiǎn)銷售渠道風(fēng)險(xiǎn)管控的說法中,錯(cuò)誤的是()。
《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況③人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對(duì)投保人權(quán)益的影響
我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是經(jīng)交通管理部門檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的機(jī)動(dòng)車輛,是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))行駛,以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引,上道路行駛的運(yùn)載工具,以下不屬于我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象的是()。①摩托車②拖拉機(jī)③特種車④敞篷小轎車⑤貨車
以下關(guān)于核保考慮因素的說法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長(zhǎng),通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時(shí)期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險(xiǎn)由于男性患病率高,繳費(fèi)高于同齡女性
2015年5月,劉某向A保險(xiǎn)公司購(gòu)買一份終身壽險(xiǎn),保險(xiǎn)金額50萬元,以及一年期人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額50萬元。7月,劉某在路上見歹徒搶劫路人,劉某見義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險(xiǎn)公司需給付受益人終身壽險(xiǎn)身故保險(xiǎn)金50萬元,但不必給付人身意外傷害保險(xiǎn)身故保險(xiǎn)金50萬元,因?yàn)樗约褐鲃?dòng)上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。
陳某最近買了一套房子,向銀行貸款500萬元,貸款期限20年。為了保障陳某貸款余額的清償,陳某可以購(gòu)買的價(jià)格最低的保險(xiǎn)產(chǎn)品是()。
長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)一般是由()產(chǎn)品來承擔(dān)。
以下不屬于保險(xiǎn)公司用以減少健康保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)的條款是()。