保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()
①女士淡妝、男士剃須;
②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;
③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;
④用無意識的小動作引起對方的注意。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實務(wù)》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實務(wù)》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()
①恭敬的態(tài)度;
②整潔的儀表;
③非常專業(yè)的言辭;
④得體的舉止。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()
①嚴(yán)于律己、防微杜漸;
②堅持自重、自省、自警、自勵;
③重視慎獨;
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.專業(yè)服務(wù)
B.明禮達禮
C.公正公開
D.行為自律
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)是()
①不虛假承諾;
②不夸大保單收益;
③滿足客戶的合理要求;
④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
最新試題
所有財產(chǎn)保險合同標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓都要經(jīng)過保險公司的同意。
陳某向甲保險公司投保家庭財產(chǎn)保險,并以自己為被保險人投保人身意外傷害保險。一日他家房屋被縱火焚毀,陳某也因此被燒傷。經(jīng)調(diào)查,縱火者是陳某家中18歲的兒子陳曉某。陳曉某因為憤恨陳某對他沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的嚴(yán)格管教,憤而縱火。甲保險公司依據(jù)兩份保險合同分別對陳某的索賠做了相應(yīng)處理。以下說法中正確的是()。
以下關(guān)于分紅保險產(chǎn)品主要特征的說法中,錯誤的是()。
關(guān)于不同設(shè)計類型的壽險產(chǎn)品的保證利益或最低保證利率,以下說法中錯誤的是()。
以下關(guān)于免賠額的說法中,正確的是()。①免賠額能消除許多小額索賠,使得損失理賠費用減少②免賠額是對某種保險標(biāo)的在一定額度內(nèi)的損失,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任的金額③免賠額越低,保費也越低④免賠額可以降低保險公司的經(jīng)營成本
以下關(guān)于理財規(guī)劃的說法中,正確的有()。①規(guī)劃師要針對特定客戶的個性、風(fēng)險承受能力、財務(wù)需要、理財目標(biāo)以及收入能力等因素,制定一個切實可行的方案,具體到由誰做、何時做、做什么、需要哪些資源等②處于不同階段的個人和家庭對于生活和財務(wù)的需求是不一樣的,理財規(guī)劃必須考慮階段性和延續(xù)性,正確處理消費、資本投入與收益之間的矛盾,實現(xiàn)資產(chǎn)的動態(tài)平衡③影響未來財富的關(guān)鍵因素,不是投資資金的多寡,而是投資報酬率的高低和時間的長短,因此,理財不是富人的專利④當(dāng)實現(xiàn)客戶理財目標(biāo)的途徑不止一種時,有必要向客戶介紹所有的備選方案及各自的優(yōu)缺點⑤協(xié)助客戶做理財規(guī)劃時,需收集客戶的信息,除了客戶的年齡、工資收入、持有的證券清單、資產(chǎn)和負(fù)債清單、年度收支表以及當(dāng)前的保險狀況等事實性信息外,還需收集個人和家庭對風(fēng)險的態(tài)度、價值觀、未來的工作前景等判斷性的信息
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
張某某是某壽險公司銷售團隊的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設(shè)計了其銷售團隊的標(biāo)識以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準(zhǔn),她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團隊標(biāo)識,以及團隊的使命精神標(biāo)語。她的行為符合保險銷售行為的規(guī)范。
2015年5月,劉某向A保險公司購買一份終身壽險,保險金額50萬元,以及一年期人身意外傷害保險,保險金額50萬元。7月,劉某在路上見歹徒搶劫路人,劉某見義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險公司需給付受益人終身壽險身故保險金50萬元,但不必給付人身意外傷害保險身故保險金50萬元,因為他自己主動上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。
與其他壽險相比,()產(chǎn)品保額高,成本低,但是無資金返還。這類保險一般比較適合年輕人或者是負(fù)擔(dān)保費能力較低的低收入人群,以及有房貸等高額負(fù)債或者家庭財務(wù)負(fù)擔(dān)重,但是保費預(yù)算不足的人群。