保險管理人員在從事本職工作時，應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（）①專業(yè)勝任；②勤勉盡責(zé)；③尊重下屬；④文明、公正執(zhí)法。

保險講師的言談舉止對受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險講師的職業(yè)道德的認識正確的有（）①保險講師應(yīng)該為人師表；②保險講師應(yīng)該團結(jié)協(xié)作；③保險培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能；④保險培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護功能。

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。

保險監(jiān)管部門對銷售誤導(dǎo)行為進行責(zé)任追究。被追究的人員包括（）①沒有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員；②沒有及時糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員；③對銷售誤導(dǎo)行為負有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員；④對銷售誤導(dǎo)行為負有審計責(zé)任的人員。

樹立“以人為本”的保險管理思想，要求保險公司做到（）①提高員工滿意度；②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境；③實行科學(xué)的工作制度；④建立完善的激勵機制。

西方企業(yè)倫理思想對各國保險管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括（）①人本思想；②冒險精神；③道德關(guān)心；④勤奮工作。

勤勉盡責(zé)要求保險管理人員在從事本職工作時做到（）①以客戶利益至上；②為公司創(chuàng)造價值；③時刻以公司利益為重；④時刻以客戶利益為重。

自律在保險行業(yè)協(xié)會的五項基本職責(zé)中處于核心地位。保險行業(yè)協(xié)會的自律職責(zé)包括（）①對違反協(xié)會章程損害行業(yè)形象的會員進行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。

人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中，被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有（）①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進行本公司保險產(chǎn)品宣傳；②以保險產(chǎn)品即將停售為由進行本公司產(chǎn)品宣傳，但實際并未停售；③進行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。

中國保監(jiān)會成立之后對我國保險界實施了嚴格監(jiān)管模式，同時，明確了保險監(jiān)管人員的工作職責(zé)，具體包括（）①對保險公司的設(shè)立監(jiān)管；②對保險企業(yè)的償付能力的監(jiān)管；③不具體監(jiān)管保險企業(yè)的經(jīng)營活動；④不具體監(jiān)管保險從業(yè)人員。