道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的建設(shè)的意義有（）。

商務(wù)旅客需要的是（），即服務(wù)人員和旅客保持一定的服務(wù)距離。

包車客運根據(jù)包車人的用車需求，通過接洽的方式，確定（）。

以下不屬于營業(yè)性客運的是（）。

客運企業(yè)應(yīng)當定期召開安全生產(chǎn)工作會議和安全例會。

道路客運企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)等級劃分的指標有（）。

正運指的是（）。

輕泡行包是指（）。

對于每條旅客意見、每個意見旅客都應(yīng)認真答復(fù)，答復(fù)應(yīng)注意（）。

客運企業(yè)應(yīng)當保障安全生產(chǎn)投入，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照不低于上年度實際營業(yè)收入（）的比例提取、設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金，建立獨立的臺賬，?？顚Ｓ?。