A.溝通指的是人際溝通,個(gè)體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流
B.溝通包括語言溝通和非語言溝通
C.溝通過程由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景等7個(gè)因素構(gòu)成
D.溝通的功能包括獲取信息、思想交流與情感分享、滿足需求和維持心理平衡、減少?zèng)_突和協(xié)調(diào)群體內(nèi)行為
E.溝通有多種分類方法
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A.按照社會(huì)常?;蛞詫Ψ降暮脨罕憩F(xiàn)自己
B.隱藏自我
C.按照社會(huì)期待表現(xiàn)自己
D.近因效應(yīng)
E.投人所好
有關(guān)心理防御機(jī)制的說法,不正確的是()。
①心理防御機(jī)制是一種自發(fā)的心理調(diào)節(jié)技能
②心理防御機(jī)制具有積極作用和消極作用
③投射和轉(zhuǎn)移屬于替代性的防御機(jī)制
④掩飾性的防御機(jī)制包括文飾、反向和幽默等
⑤心理防御機(jī)制可以幫助個(gè)體改變挫折情景
A.③④⑤
B.③⑤
C.④⑤
D.⑤
E.③
A.個(gè)人的挫折閾
B.需要的迫切感
C.動(dòng)機(jī)強(qiáng)度
D.身體狀況
E.自我期望
挫折-侵犯說的三個(gè)主要觀點(diǎn)是()。
①侵犯行為會(huì)給被侵犯方造成巨大挫折
②侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正相關(guān)
③抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈線性關(guān)系
④如果挫折強(qiáng)度一定,預(yù)期懲罰越大,侵犯發(fā)生的可能性則越小;如果預(yù)期懲罰一定,則挫折越大,侵犯越可能發(fā)生
⑤挫折導(dǎo)致的不是侵犯本身,而是侵犯的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)即憤怒
A.①②③
B.①③⑤
C.②③⑤
D.②④⑤
E.②③④
A.伯克威茨
B.米勒
C.多拉德
D.拉皮埃爾
E.凱爾曼
最新試題
“思鄉(xiāng)病”這種心身性障礙體現(xiàn)了一種文化現(xiàn)象,叫做()。
對一個(gè)人有一般意義的傾向的特質(zhì)是()。
個(gè)體在不同的身份和扮演的角色中,對不同的要求產(chǎn)生不相容的現(xiàn)象,叫做()。
使溝通成為一個(gè)雙向的相互過程,指的是()。
“垮掉的一代人”,是一種()。
在文化變遷中,表現(xiàn)最為緩慢、溫和的方式是()。
最重要的角色失調(diào),角色承擔(dān)者不得不退出舞臺(tái),放棄原有角色()。
為了更好地進(jìn)行代際的交流,需要正確地處理()。
周末的晚上,小明又想去看電影,又想去球賽,拿不定主意()。
黃經(jīng)理在商務(wù)談判中,在與外國友人碰面時(shí),應(yīng)該保持()。