使溝通成為一個(gè)雙向的相互過(guò)程，指的是（）。

試圖以行為主義來(lái)解釋人們社會(huì)行為的學(xué)說(shuō)是（）。

個(gè)體或群體重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞或次數(shù)越多，則該獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的價(jià)值越小，指的是（）。

用本我、自我、超我三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)來(lái)闡述人的精神世界是（）。

既要馬兒跑，又不給馬兒吃草，這屬于（）。

個(gè)體在不同的身份和扮演的角色中，對(duì)不同的要求產(chǎn)生不相容的現(xiàn)象，叫做（）。

某種行為的結(jié)果對(duì)個(gè)體越有價(jià)值，他重復(fù)這種行為的可能性越高，指的是（）。

為了控制和改變沖突的狀況，用自我防御機(jī)制來(lái)消除焦慮，這是（）。

黃經(jīng)理在商務(wù)談判中，在與外國(guó)友人碰面時(shí)，應(yīng)該保持（）。

溝通者傳達(dá)給他人的觀念和情感，指的是（）。