A.向甲旅行社或飯店要求賠償
B.向乙旅行社或甲旅行社要求賠償
C.向乙旅行社或飯店要求賠償
D.向甲、乙旅行社或飯店要求賠償
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A.向飯店要求賠償
B.向浴液生產(chǎn)者要求賠償
C.向飯店要求賠償,或者向浴液生產(chǎn)者要求賠償
D.向該地旅游行政管理部門要求賠償
A.各級人民政府
B.工商行政管理部門
C.技術(shù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門以及各行業(yè)主管部門
A.賠償損失
B.恢復(fù)原狀、重做、更換
C.賠禮道歉、消除影響
D.恢復(fù)名譽
A.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則
B.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵害的原則
C.全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則
D.自愿、平等、公平、誠實信用的原則
A.護照審批制度
B.總量控制、配額管理制度
C.組團社、出國旅游目的地審批制度
D.以團隊方式開展出國旅游制度
最新試題
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
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游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
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領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應(yīng)()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行()管理